Rightway是一家历史悠久的全方位批发商,为马来西亚多个地区的经销商提供各种纺织产品。在早期阶段,该团队仅依靠基本的会计软件和手动工作表格来管理经销商订单。随着业务的扩展,运营负担越来越重;可见性问题、库存跟踪不足以及过多的行政工作使得日常运营变得越来越困难。
通过与奥莱特合作,我们为其团队实施了一套能够支持多公司运营、实现无缝订单管理和自动化工作流程的ERP系统。
专为Rightway的批发业务量身定制的ERP增强功能

手动批发订购拖慢了运营速度
Rightway通过工作表格手动管理经销商订单。订单接收、验证以及后续的行政处理既耗时又容易出错,尤其是在订单量增加时。
借助Odoo,经销商现在可以通过多种方式下订单——实时在线订购或通过Excel表格批量上传。这种灵活性减轻了管理负担,同时确保订单始终得到准确且及时的记录。

跨公司及跨地区的库存跟踪缺失
该团队没有集中的库存跟踪系统,这限制了库存的可见性,并在订购高峰期频繁引发混乱。
Rightway现在采用统一的库存表视图,该视图会在登录时自动更新。每个团队成员以及每个有权限的经销商都能查看实时库存水平。多公司和多国家支持直接连接到总部数据库,确保跨区域信息的一致性。

会计与订单管理分开运作
之前的会计系统未与订购工作流程相衔接,这导致了效率低下、工作重复以及财务对账的延误。
Odoo将会计和订单管理整合到一个单一的生态系统中。每笔确认的订单都会立即反映在发票、付款和财务报告中,从而缩短整个运营周期。

同时支持B2B和B2C客户旅程的难度
Rightway需要一个能够同时管理电子商务销售(B2C)和经销商订单(B2B)的解决方案,但现有系统无法同时高效支持这两者。
Odoo现已为Rightway的B2B经销商订购门户和B2C电子商务商店提供支持,两者均整合于一个互联平台中。产品代码标识符、运费计算以及自动化工作流程确保了这两个客户群体都能顺畅运营。
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